УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Кошти повертаються у наступних випадках:

• Якщо ремонт не розпочато і Замовник завчасно повідомив про відмову від ремонту до початку надання послуг;

• Повернення помилково та/або надміру сплачених коштів;

• Часткове повернення коштів у випадку розірвання договору (окрім суми фактично наданих послуг);

• Якщо ремонт не здійснено через надзвичайні обставини, які від Вас та Виконавця не залежать (наприклад, форс-мажор, військові дії, що безпосередньо вплинули на можливість виконання зобов’язань тощо );

• Якщо гарантійний ремонт не може бути виконаний з причини неякісного виконання робіт Виконавцем, Виконавець визнав неможливість усунути гарантійний дефект, Ви як Замовник маєте право вимагати повернення коштів за неякісний ремонт за умови, що вони виникли з причини неякісного виконання робіт Виконавцем і це не є наслідком неправильної експлуатації ТЗ Замовником та за відсутності чинників, що анульовують гарантію. Виконавець може відмовитися від задоволення претензії Замовника в разі недотримання ним правил експлуатації КТЗ, його складових частин (систем);

Виберіть відповідну причину повернення коштів, залиште коментар, та зверніться до нашої 

команди підтримки через контактну форму – Заява на повернення. Для повернення коштів 

подайте заяву Виконавцю в електронній або письмовій формі (на вибір), надавши

підтвердження оплати та зазначивши банківські реквізити для повернення.

Розгляд Заяви Виконавець здійснює не пізніше ніж протягом 7 робочих днів із дня її отримання

та за результатами розгляду приймає рішення про повернення або відмову у поверненні

коштів.

Результат розгляду Заяви на повернення коштів вам буде надіслано в електронному вигляді за

контактним номером телефону зазначеному у Заяві на повернення.

Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким проводилась оплата.

Якщо послуга була виконана якісно, але Клієнт передумав — кошти не повертаються.

Ми детально розглянемо ваш запит і оцінимо можливість повернення коштів.

Ми прагнемо надавати якісні послуги і дбати про права наших клієнтів відповідно положення

Закону України “Про автомобільний транспорт” від 05.04.2001 № 2344-III, Закону України

“Про захист прав споживачів” від 12.05.1991 № 1023-XII, Правил надання послуг з технічного

обслуговування і ремонту колісних транспортних засобів, затверджених  наказом

Міністерства інфраструктури України від 28 листопада 2014 року № 615, ДСТУ 2322-93,

2324-93.

Поштова адреса Виконавця для письмових звернень: ТОВ «Сіндизель» (код ЄДРПОУ

44925151), юридична та поштова адреса: 35100, Рівненська обл., Дубенський р-н, селище

Млинів, вул. Покровська, буд. 33Г.